Als businesspartner voor ondernemingen in de flexbranche staat CTB ICT Flex voor betrouwbare en innovatieve ICT-dienstverlening. Met een mix van branche- en proceskennis, state-of-the-art software en klantgerichte service ondersteunen wij de bedrijfsprocessen van onze klanten.

De ruggengraat van de organisatie wordt gevormd door een aantal kernwaarden die terugkomen in de samenwerking met klanten. CTB staat voor:

• Integriteit, betrokkenheid, professionaliteit en vooruitstrevendheid.
• Op een eerlijke, open en betrouwbare manier samenwerken met klanten.
• Transparantie, afspraken nakomen en een setting waarin klanten ons kunnen aanspreken op verantwoordelijkheden en omgekeerd.

De mensen die bij CTB werken zijn professionals en doen hun werk met passie. Het doel van iedere CTB’er is de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en maximale klanttevredenheid te bewerkstelligen.

Professionele Businesspartner
Door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren, ons samen met klanten te verdiepen in de uitdagingen die ze nu en in de toekomst hebben, zijn we in staat om onze klanten optimaal te ondersteunen en zo bij te dragen aan een beter bedrijfsresultaat.

CTB is dusdanig ingericht dat we kostenefficiënt kwalitatief hoogwaardige software kunnen ontwikkelen. Gebruiksgemak, efficiency en toegevoegde waarde voor klanten staan daarin centraal. Met als uitgangspunt dat ICT het middel is en niet het doel op zich.

Betrouwbare dienstverlener
Het is van groot belang dat onze supportafdeling in geval van incidenten snel en oplossingsgericht kan opereren, zodat de continuïteit van onze klanten niet in gevaar komt. Onze stabiele en schaalbare verloning en facturatie engine levert eveneens een zeer belangrijke bijdrage aan die continuïteit. Het is dan ook niet verwonderlijk dat CTB jaarlijks miljoenen urendeclaraties voor de flexbranche verwerkt.

Proactieve Marktleider
Doordat wij dicht op onze klanten zitten, beschikken over een breed netwerk binnen en buiten de flexbranche en voortdurend investeren in kennis, vaardigheden, technologieën en methodieken, lukt het ons om vooruit te denken en creatief te handelen. Onze manier van werken spreekt onze klanten aan, waardoor wij onze leidende marktpositie in het topsegment van de uitzendbranche weten te behouden en een toekomstvaste partner zijn.