Support van CTB Flex vanaf heden via TopDesk.

Sinds mei 2008 kunt u gebruikmaken van het webportaal van TopDesk om incidenten aan te melden bij CTB. Daarnaast wordt TopDesk door CTB gebruikt om u snel op de hoogte te brengen van het laatste nieuws en belangrijke informatie te verstrekken zoals bijvoorbeeld Loon- en Tariefoperaties, produktieverstoringen en relevante mededelingen van de Belastingdienst. Deze informatie vindt u onder 'nieuwsberichten' in de selfservice-desk van TopDesk.

Vanaf de uitlevering van Release 9.1 kunt u de patch- en releasenotes downloaden via TopDesk. Ook de handleiding FMS kunt u hier terugvinden.

Door het bieden van bovenstaande mogelijkheden in TopDesk wordt steeds minder gebruikgemaakt van de oude supportsite. Aangezien alle functionaliteiten van deze supportsite inmiddels zijn opgenomen in TopDesk, heeft CTB besloten om de oude supportsite m.i.v. 28 juni 2010 op te heffen. Wij communiceren graag met u via TopDesk!