Digitalisering in de accountancybranche
De sector kampt al langere tijd met personeelsschaarste, niet langer alleen in de controlepraktijk, maar ook in de samenstel- en de adviespraktijk. Om de krapte op de arbeidsmarkt op te vangen ontkomt de accountancybranche er niet aan te investeren in meer digitalisering, zodat efficiënter kan worden gewerkt.
Het Microsoft cloud platform biedt een ruime hoeveelheid technologie om deze digitaliseringsslag te ondersteunen, echter deze moet wel vertaald worden naar de – deels te vernieuwen – bedrijfsprocessen.
Een van de grote kansen voor efficiënter werken bevindt zich in het domein van de (digitale) samenwerking en het uitwisselen van en werken met documenten en data. Het Microsoft 365 platform is inmiddels bij veel organisaties aangeschaft, maar wordt in veel gevallen niet goed benut. De volgende kansen en uitdagingen dienen zich aan.
- Samenwerken en documentbeheer
- Beveiliging & compliance
- Integratie & procesautomatisering
Samenwerken en documentbeheer
De ondersteunende software en processen rondom het werken met en uitwisselen van documenten biedt bij de meeste organisaties ruimte voor verbetering. De wijze waarop documenten georganiseerd worden is vaak nog beperkt tot een logica op basis van de traditionele mappenstructuur die onnodig tijdrovend en foutgevoelig is. Het uitwisselen van documenten is vaak nog afhankelijk van de e-mail en/of losse tools voor het up- en downloaden van documenten.
Op het gebied van (multidisciplinaire) samenwerking en digitale tools die dat ondersteunen is ook winst te behalen. In toenemende mate wordt het duidelijk dat alleen e-mail niet de flexibiliteit, de efficiëntie noch de transparantie biedt die nodig is.
Beveiliging & compliance
Beveiliging van data was altijd al een topprioriteit, maar nu meer dan ooit. Het goed beveiligen van toegang tot data, netwerken en accounts van medewerkers moet continu up-to-date zijn en dat is niet eenvoudig met de snel ontwikkelende technologie.
Daarbij komt nog de noodzaak voor het inregelen en beheersen van de compliance. Het kunnen beschikken over uitgebreide audittrials op bijvoorbeeld documenthistorie maar ook op communicatie voegt veel waarde toe.
Integratie & procesautomatisering
Gebrek aan integratie tussen systemen zorgt voor onnodig veel handmatige handelingen die ook weer foutgevoelig zijn. Meer een bredere procesautomatisering biedt veel kansen om beter om te gaan met de schaarse tijd van medewerkers. Continu kunnen analyseren waar optimalisatie mogelijk is en dit vervolgens ook kunnen realiseren draagt in hoge mate bij aan efficiënter werken.
